我們實行完全預約制。請在每個計劃詳細信息屏幕上選擇所需的日期和時間進行預約。
大約提前一個月可以預訂。採用全額預付制度，按照付款順序確認預訂。
如果是紀念日等特殊情況，請儘早申請。
僅接受通過互聯網的預訂。請從選擇計畫並預訂進行預訂。
因顧客原因更改日程的規定如下。
旅行日期前4天可更改（無手續費，僅限一次）。
旅行日期前3天以內的更改將依據取消政策收取手續費。
如需更改，請通過LINE或聯絡表格與我們聯繫。
請同時提供您的姓名（全名）和預約日期。
即使預訂者不登機，也可以通過代理進行預訂。請在禮物等方面使用此服務。
即使不乘坐飛機，您也可以在飛行當天訪問直升機場。
*請務必提前申請訪客人數。
因惡劣天氣等原因取消: 全額退款
旅行預定日10天前至8天前通知: 20%
旅行預定日7天前至2天前通知: 30%
旅行預定日1天前通知: 40%
旅行開始當天取消: 50%
旅行開始後取消或無通知不參加: 100%
但是，如果因惡劣天氣等原因導致無法飛行，則不受此限制
*取消政策於2024年9月2日進行了修訂
在預訂時，輸入“優惠碼”欄位，然後按“應用按鈕”。 （一些計劃不適用於優惠券。）
完全預付制度，可通過信用卡支付或銀行轉賬。請注意，您不能在直升機場支付。此外，如果距離飛行日期不到4天，將僅處理信用卡支付。
抱歉，我們不接受現金支付。只接受信用卡付款或銀行轉賬。
根據航空公司的不同，2歲以下的兒童僅限1名可免費膝上乘坐。
某些航空公司可能不允許2歲以下的兒童搭乘，請提前確認。
我們的觀光飛行原則上僅接受包機。 除了一些計劃外，費用是每架飛機的包機費用。
包括“第三方和乘客綜合責任保險”
在合同飛機的所有權、使用或管理引起的意外事故中，導致飛機外的第三方或乘客的生命或身體受到損害，或者在飛機外的第三方財產或乘客的行李中造成損害，並因此承擔法律責任時，支付保險金的保險。
東京夜景觀光計劃有在船橋直升機場和橫濱西直升機場起降的計劃。請 點擊此處 查看。
由於存在向民航局申請的流程，因此無法更改飛行時間。
從東京直升機場出發的10分鐘飛行計劃是最便宜的計劃。點擊這裡 查看。
迪士尼周圍是一個複雜的空域，受到羽田機場和周圍直升機場的管制，因此我們無法在那個區域飛行。
在一些計劃中，有可容納5人的計劃。
對於其他4人或更多的計劃，一個一個地乘坐分開的飛機是最合理的。
根據直升機的空置情況，我們可以在東京直升機場、京都直升機場、八尾機場等一些地區同時安排飛行。
可能會額外收費，請通過這裡詳細咨詢。
不包括在內。您選擇的計劃將是實際飛行時間。
由於2020年3月29日羽田機場新航線開始運營，
根據風向，我們的直升機巡航的航線和飛行計劃可能會發生變化。
請提前注意和理解。
1) 出發前請務必查看您的電子郵箱。*如果航班因惡劣天氣或其他不可抗因素被迫取消，我們將會以電子郵件方式通知您。
② 請在集合時間內準時到達集合地點。 （過早到達可能會導致您等候時間過久）。
③工作人員在確認完預約資訊后，會向您介紹登機時的注意事項。
4..預定登機時間之後，工作人員才會安排您登機。 （
4.可能會出現比預計時間早登機的情況。 ）
⑤完成您的飛行計劃后，您可以選擇在拍攝完紀念照之後直接離開。
將在以下時間對航班是否能夠正常起飛做出最終判斷。
*且只有在航班取消的情況下，您才會收到電子郵件通知。
9:00~12:00 集合：在飛行前一天的下午6:00左右做出決定。
12:30以後集合：在飛行當天上午10:00左右做出決定。
16:30以後集合：在飛行當天下午3:00左右做出決定。
關於飛行判斷的更多資訊，請點擊這裡。
最終，飛行員將考慮各種信息並做出飛行可行性的決定。
即使是晴天，如果雲低或風大，不符合安全標準，飛行就不可能。
從我們的天氣判斷進行的預訂更改的情況下，可以無限期免費更改日程。轉移時間表的確定在以後的日期並不重要。
飛行是在雲下進行的，因此即使在多雲的日子也可以看到風景，但在晴天的日子可以欣賞到更美麗的風景。
在小雨的情況下，飛行可能是可能的。
但是，即使在沒有下雨的多雲天氣中，如果雲層的高度不符合飛行安全標準，則可能會取消飛行。
如果飛行因當天天氣惡劣而取消，我們將重新安排日程或提供退款。
*不適用於某些計劃和預訂
在飛行取消的情況下，不會收取任何取消費用，敬請放心。
請立即致電我司（發送給您 航班當天安排的郵件中的聯繫方式）。 我們將根據其他顧客的預訂，對航班進行調整。
注意航班調整可能會導致飛行時間縮短或取消飛行。 在這種情況下，差額將不予退還
如果前後的預訂狀況有餘地，那是可能的。我們將在檢查您的預訂狀況和燃料後決定是否能夠滿足您的要求。
請隨時與現場工作人員聯繫。
很抱歉，請使用最近車站的計程車等候區等候的計程車。
由於車站周圍有計程車站，因此不能預約計程車。
是的。 請在飛行前告訴我們當地的工作人員。
如果出租車等，例如周末擁擠，可能需要等待。
船橋直升機場位於距離船橋站以北約15分鐘車程的地方，是一個帶有隱秘感的起降場。
由於它是一個利用空地的直升機場，所以地面的墊腳處於較差的狀態，請穿著方便的衣服和鞋子前來。
船橋直升機場和橫濱西直升機場沒有等候室。
其他直升機場設有等候室，但提前到達可能導致等待時間較長，請在約定時間左右到達。
船橋直升機場和橫濱西直升機場沒有洗手間。
其他直升機場設有洗手間，但建議在訪問之前在車站或便利店使用設施以獲得更順暢的體驗。
所有觀光計畫都是包機形式。
除了飛行員之外，沒有導遊，所以請與親人一起享受私人空間。 （有一些例外，例如共用交通計劃）
預訂時選擇的時間是集合時間。起飛時間將在您選擇的時間後約30分鐘左右。
沒有特別需要攜帶的物品。*使用成田航班的客戶，請務必攜帶身份證明。
請穿著與外出時相同的服裝。冬季由於有加熱器，建議穿著可調節的外套。
是的，可以的。請隨時使用智能手機或相機拍照。
請設置飛行模式或關閉電源。藍牙耳機也在此規定範圍內。
違反規定的情況下，可能會處以高達50萬日元的罰款。（民航法規第164條第15條）
大阪直升機場和港未來直升機場以外，您可以使用附有麥克風的航空耳機進行對話。
還可以選擇獨立線路，不必擔心飛行員聽到你們的對話。
每個座位的重量限制為120kg，總體重通常為3個座位的飛機為210kg，5個座位的飛機為330kg。
例如，長途飛行等存在例外情況，因此請注意，根據情況可能會拒絕服務。
懷孕期間搭乘沒有特別的限制，但有可能影響到您的身體。
如果您有任何疑慮，請提前諮詢您的醫生。
請注意，在意外情況下也無法提供賠償。
登機沒有年齡限制，只要您步行和上下車沒有問題，即可登機。
登機時，乘客將被要求踏上一個高約20厘米的臺階。
直升機上不允許攜帶寵物。也不允許攜帶籠子上飛機。
直升機飛行期間的引擎噪音等因素可能會對寵物造成重大壓力和潛在的健康問題。
出於對動物過敏的人的考慮，我們不允許攜帶寵物上飛機。
*對於私人飛機，可能存在容納寵物旅行的選擇。請隨時諮詢。
基本上，在飛機上是禁止吃東西或喝水的。
您可以攜帶裝有水或茶的塑料瓶或其他帶蓋容器，但禁止攜帶酒精。
飛行前沒有飲酒限制，但如果您容易暈車，最好在飛行前立即避免飲酒或進食。
請手持使用選購的 GoPro。由於無法在飛機內固定，請提前了解。
很抱歉，但蒙住眼睛只能到直升機場入口。
飛行前還有注意事項的說明，所以您需要摘掉眼罩。
我們提供了可選的花束。有關詳情，請點擊此處。
如果購買了可選的花束，我們的工作人員將在著陸後悄悄地交給預約人。
請在直升機前交給您的伴侶。
可以。我們將在您的座位上放置花束。
由於機上沒有藏花束的地方，因此只能放在您的座位上。
因為寄送過程中可能發生損壞或者丟失的風險，工作人員無法為您託管花束。
您可以自行將花束攜帶上飛機，但由於機艙內沒有藏花束的地方，所以在飛行期間您需要將花束放在膝蓋上。
很抱歉，由於存在交付事故、損壞和丟失的風險，我們不接受提前托管。
由於飛行員致力於操縱，因此不能接受禮物。您可以在座位上準備好。
花束根據類型有不同的購買期限。請注意，未顯示的物品的購買期限已過。
戒指、禮物等可攜帶上機。請隨意將其放入您的包或口袋。
如果您想求婚，请点击此處了解更多信息。
基於安全考慮，不允許在直升機內裝飾。
營運公司 AirX株式會社
